Compte rendu SNPNC du Comité hébergement LC du mois de novembre 2024. Pour rappel vos retours nous sont précieux, à vos CR 🙂 !

Préambule :

Des tests sont à prévoir pour le début d’année car fin de contrat hôtelier : IAH SCL PEK SIN CUN

La Direction précise que ces tests sont conditionnés à l’avancée des négociations de reconduction des contrats. La Direction de la Sûreté a été invitée au comité hébergement pour le début de l’année. 

• Vérification du chargement du SH sur l’AF484 (GIG) et l’AF412 (EZE) : il est conforme depuis le 08/11.
• Problème d’hygiène sur l’escale hôtelière de DTW. Les prestations arrivent donc de ORD par camion. Nous demandons que le chargement soit  prévu complet quoiqu’il arrive pour que les PNC ne soient pas devant le fait accompli en montant à bord  (sur un vol, il manquait 10 plateaux Pax) et s’assurer que les prestations PEQ soient bien prévues au complet également.

 

AFRIQUE

BZV : Suite à l’explosion de la chaudière, les équipages sont toujours délogés au moins jusque la fin de la semaine.

DSS : Délogement jusqu’au 20 novembre inclus (du 18 au 20/11) à cause des élections législatives.

JNB :  Finalisation en cours du contrat du transporteur. La Direction va demander le chargement et déchargement des bagages PN par le transporteur.

CPT : Early breakfast à prévoir car l’heure de ramassage est prévue avant l’heure d’ouverture du buffet. 

LAD : Notice à jour pour l’heure du petit déjeuner, 10h en salle et 12h en chambre.

NDJ : Les négociations sont toujours en cours pour finaliser le contrat, amélioration du petit-déjeuner par exemple. Pas d’autres hôtels possibles.

NSI : Plus aucune attente chambre.

ZNZ : Hébergement commun Pilotes et PNC de façon pérenne.

 

MOYEN ORIENT

 

CAI : 1 délogement en novembre à cause d’un retard important du vol aller : double équipage et l’hôtel n’a pas pu assurer l’hébergement des deux équipages.

DXB : Augmentation du volume de chambres car deux vols sur la saison hiver.

 

ASIE

BLR : Demande d’augmentation de l’indemnité repas car les prix des menus proposés à l’hôtel sont chers et l’air de la ville étant très pollué, il n’est pas forcément envisageable de pouvoir sortir en ville certains jours. La liste de séniorité n’est pas respectée, un rappel va être fait à l’hôtelier.

DEL : Le deuxième équipage du vol AF214 sera probablement hébergé dans un autre hôtel. Négociations en cours.

SGN : Fin de contrat 31/10/27

MNL : Ouverture de la ligne début décembre. La notice escale est en cours de rédaction.

PEK : Un appel d’offre est en cours. L’hôtel actuel est dans la short liste.

ICN : Température élevée dans les chambres ( 28 et 29 degrés) et impossible de baisser la température. Le problème est pris en compte.

PVG : Nouvel hébergement de bonne qualité mais problème de connexion au Wi-Fi. Le petit-déjeuner en chambre sur la télévision ne propose que du café. Demande de modification au plus vite avec plus de précisions. Le dialogue avec le personnel est difficile car ils sont à parler anglais.

SIN : Un appel d’offre a été lancé. Problème de volume de chambre car 80 chambres par jour sont nécessaires.

 

 

AMERIQUES

ATL : test hébergement 25/11/24 dans l’ancien hôtel après travaux, nous y sommes de retour depuis le 01/10/24 et aucun retour négatif.

CUN : Fin du contrat en mai, test à prévoir, demande de rester dans hôtel actuel.

DFW : Problème de qualité du petit déjeuner : plan d’action mis en place avec l’hôtelier depuis le 5/11 et plus de retour négatif depuis.

IAH : Appel d’offres en cours, fin de contrat en mars 2025.

LAX : fin contrat 31/01/26 Un appel d’offre va être lancé. Volume important de chambre par jour, environ une centaine.

MEX : Test le 04 janvier dans le quartier de Réforma. Les chambres PN seront situées au 17, 18 et 19 ème étage avec une isolation phonique renforcée.

JFK : Délogement pour le 30/31 décembre et 01 janvier.

MCO : Ouverture d’Orlando en mai 2025 avec 4 vols par semaine. L’appel d’offres a été lancé.

SEA : Renouvellement du contrat à l’hôtel actuel.

IAD :  Délogement du 17 au 20 janvier, la notice escale est à jour.

LAS : Hébergement pour les 9 rotations prévues du 5 au 12 janvier.

 

CILA

PTP : Hébergement dans nouvel hôtel à compter du 01 janvier 2025.

GIG : fin de contrat mai 26.

SSA : Nouvelle escale, Test complètement raté car la Direction de l’hôtel ne s’est pas présentée. De nombreux retours négatifs sur les prestations proposées. La Direction nous informe que peu d’autres hôtels seraient envisageables et notamment à cause de la Sûreté. Nous demandons un élargissement de l’appel d’offres pour trouver un autre hébergement.

GRU : Quelques retours mentionnant du bruit dans l’hôtel.

 

Pascal et Anne-Laure