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Comité hébergement MC-CC Novembre 2019

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Retrouvez le compte-rendu de vos délégués SNPNC présents au comité hébergement.

Nouveauté MC : Nous effectuerons, à partir de la saison été 2019, des découchers à Marrakech, Newcastle et à Porto.

Merci pour vos retours dont nous nous faisons l'echo dans cette instance. Réservé adhérents.

MOYEN-COURRIER

 

-Alger : Sofitel (Escale CLDS) Échéance du contrat 30/09/2020

Prescription de surêté en cours sur cette escale. Les équipages sont donc regroupés sur le même étage (5 ou 6 ème étage) avec des chambres donnant côté rue ou côté jardin. Des problèmes de nuisance sont souvent remontés sur cet hôtel. La prescription limite les possibilités d’hébergement.

 

-Athènes : Intercontinental  Échéance 31/12/2020.

Le temps de trajet navette sur cette escale est trop important. Il sera donc envisagé soit un changement d’hôtel avec une localisation plus appropriée, soit une modification de la rotation pour le premier vol du matin, à l’échéance du contrat hôtelier.

 

-Barcelone : NH Podium Échéance 31/12/2019

Les équipages seront logés au Renaissance à partir du 1er janvier 2020.

Nous avons de nouveau insisté pour que la taxe de 15 euros demandée par le chauffeur de la navette aux accompagnants pour les transporter à l’hôtel soit supprimée. Nous attendons la réponse du prestataire.

 

-Berlin : HILTON Échéance 31/10/2021

Le contrat hôtelier a été renouvelé pour une durée de 2 ans.

 

-Bilbao :  NH Collection Villa de Bilbao  Échéance 31/03/2021

Tous les PNC sont logés au 7ème étage.

 

 

-Bucarest : Novotel  Échéance 30/11/2021

Un taxi a été mis à disposition, en plus de la navette équipage, pour pouvoir bénéficier de places suffisantes.

A partir du 1er novembre, les équipages seront mis au 7ème étage dans les chambres fraichement rénovées.

 

-Budapest :  Intercontinental  Échéance 01/05/2020

Un appel d’offres sera lancé à l’échéance du contrat hôtelier.

 

-Casablanca : Sofitel Tour Blanche Échéance 30/04/2022

Cet hôtel est vieillissant. Une équipe du groupe ACCOR s’est déplacée pour effectuer un contrôle de qualité mais à l’heure actuelle, nous n’avons pas eu de retours. Les OP ont insisté pour que les conclusions de cette visite soient apportées au prochain comité hébergement.

 

-Copenhague : Marriott  Échéance 31/10/2021

Le contrat hôtelier a été renouvelé pour une durée de 2 ans.

 

-Dublin : Radisson Blu Royal  Échéance 27/10/2021

Un délogement a eu lieu du 12 au 15 novembre au MORGAN Hôtel à cause des travaux de rénovation au Radisson.

 

Edimbourg : Principal Charlotte Square Échéance 25/03/2021

Le contrat hôtelier a été prolongé d’un an. Des problèmes d’attente de bagages PEQ ont été constatés et remontés.

 

-Erevan : Marriott  Échéance du contrat le 31 mars 2020.

Les chambres sont vétustes. Une nouvelle literie a été commandée. Un appel d’offres va être lancé.

 

-Florence : NH Firenze  Échéance 31/03/2020

Un appel d’offres va être lancé avec des tests à prévoir en janvier.

 

-Genève : Hôtel Starling Échéance 30/06/2021

La navette équipage ne respecte pas toujours la règle des 30% de places supplémentaires disponibles. Les OP ont de nouveau demandé que les PN soient logés dans le bâtiment rive gauche ou les chambres sont rénovées et plus calmes.

Un rappel sera fait à l’hôtelier pour ces 2 problématiques.

 

-Hambourg : Renaissance  Échéance 30/05/2021

 

-Kiev : Intercontinental (Escale CLDS) Échéance 31/12/2020

Problème de WIFI constaté dans l’enceinte de l’hôtel.

 

Lisbonne :  Sheraton Échéance 15/01/2020

Nous serons logés à l’Intercontinental à partir du 16 janvier. Il n’y aura pas de chambres côté ville attribuées aux PNC.

 

-Londres : NH Kensington  Échéance 31/08/2021

Le contrat hôtelier a été renouvelé pour une durée de 2 ans.

Une mission a été organisée le 3 novembre pour actualiser la localisation des chambres et nous attendons un retour complet. Cependant, les chambres côté rue ne seront plus attribuées, uniquement les chambres coté jardin.

De plus, les équipages pourront, en se signalant au préalable, garder la même chambre en cas de double découcher.

 

 

-Madrid : Vinci soho  Échéance 30/11/2019

Un renouvellement de contrat de 2 ans est envisagé pour cet établissement.

 

 

 

-Milan : NH Touring   Échéance 31/01/2020

L’instance SGRF insiste sur le fait que l’hôtel est trop éloigné de l’aéroport. Le temps de trajet est trop important et donc le repos est fortement impacté.

Un appel d’offres a été effectué, il y aura donc un test à l’hôtel Nhow Milano situé dans un autre quartier. Le temps de trajet serait réduit de 5 à 10 minutes.

 

 

-Moscou :  Radisson  Échéance 01/04/2021

 La liste équipage n’est pas systématiquement fournie aux PN.

De plus, il est encore difficile de régler à sa convenance la température des chambres car la climatisation est difficile à réguler. Les OP ont demandé que la notice explicative soit enfin transmise aux PN.

Six PASS par équipage (disponibles à la réception) peuvent être utilisés par les PN pour se rendre gratuitement en ville.

 

-Munich : Méridien  Échéance 31/12/2019

L’hôtelier ne voudrait plus des équipages AF.

Un test a été effectué au NH par les PNT mais ils ne l’ont pas validé en raison des nuisances sonores dues à des travaux aux alentours.

Les PNC sont en cours de test.

Donc pour l’instant c’est le statut quo.

Suite au prochain comité hébergement.

 

Oslo :  Radisson Blue Plaza  Échéance Avril 2020

Des travaux sont en cours, nous sommes donc délogés au Radisson Scandinavia depuis le 1er novembre. Il est envisagé de négocier un contrat avec cet hôtel à partir du mois de mai 2020.

 

-Rabat : Tour Hassan  Échéance 31/03/2020.

L’attribution des chambres se fera coté rue en cas d’évènement dans le patio.

 

-Stockholm  Sheraton  Échéance 31/03/2020

Les chambres bruyantes près des ascenseurs ne seront plus attribuées aux PN.

Un appel d’offres va être lancé.

 

-Tel Aviv :  Intercontinental  Échéance 30/06/2021

Le contrat hôtelier a donc été renouvelé pour une durée de 2 ans. La clause orale de loger les PNC au delà du 11éme étage est pour l’instant respectée.

 

 -Varsovie :  Sofitel Échéance 01/11/2022

Le contrat hôtelier a été renouvelé. Les PNC sont logés dans les chambres rénovées.

 

-Venise : M.Gallery  Échéance du contrat le 01/11/2021

Nous sommes donc logés au M.Gallery depuis le 1er novembre.

 

Vienne :  Intercontinental

Les OP PNT ont effectué le test et ont émis un avis réservé. Le test PNC est en cours.

 

 

 

-Zurich : M Gallery  Échéance 31/03/2021

Depuis le 20 décembre 2018, les équipages sont délogés au Suisse Hôtel jusqu’à l’issue du contrat pour cause de travaux. Cet hôtel pose problème et n’a pas été validé par les OP. Ce délogement est non conforme.

Nous avons de nouveau demandé aux responsables de l’hébergement de dénoncer le contrat hôtelier actuel et de lancer un appel d’offres en vue d’un changement d’hébergement.

Des retours écrits des PN sur la qualité de l’hébergement sont nécessaires afin d’apporter des « billes » aux service achats pour appuyer notre revendication.


COURT-COURRIER

 

Suite à nos nombreuses remontées, une navette privative réservée uniquement aux équipages sera mise en place pour les hébergements en zone aéroportuaire à Bordeaux et Marseille.

 

-Bordeaux : 

 

Mercure Centre Mériadeck. Échéance du contrat le 31/03/2021

Cet établissement a été totalement rénové.

 

Burdigala : Échéance du contrat le 31 décembre 2020.

Il n’y a pas d’early bird possible au Burdigala.

 

Mercure Aéroport  (2 équipages) Échéance du contrat le 31/03/2021

Les chambres supérieures rénovées doivent être attribuées à tous les PN. Cet hébergement est prévu pour les rotations avec des temps d’arrêt courts et les levers tôt.

Cet hébergement sera abandonné à l’échéance du contrat.

 

Brest : Amirauté  Échéance du contrat le 30 juin 2020.

Un partenariat a été créé avec une salle de sport se trouvant à proximité de l’hôtel. L’accès est gratuit mais la serviette n’est pas fournie.

Les OP ont demandé qu’une prospection soit faite pour trouver un nouvel hôtel.

 

-Lyon : 

Mercure saxe Lafayette  Échéance du contrat le 31 mars 2020.

 

Il n’y aura plus de découchers au  NH LYON aéroport à partir du 31 décembre 2019.

 

-Marseille :

Le NH COLLECTION Échéance du contrat le 01/04/2020

Les OP signalent que les early bird proposés aux PN manquent de consistance. L’hôtelier a été alerté, nous attendons une amélioration de la prestation.

 

Le Pullman Aéroport Échéance du contrat le 31 juillet 2021 (1 équipage par jour)

Découchers pour les levers tôt avant 8H avec un temps d’arrêt inférieur à 14H.

 

Radisson Blu Vieux Port  (1 équipage) Échéance du contrat le 31 octobre 2020

L’early bird n’était pas réapprovisionné car il n’y avait pas de personnel dédié, la mise en place se faisait la veille. Cette problématique est résolue.

 

-Montpellier : Courtyard Marriott   Échéance du contrat le 31/03/2020 (2 équipages par jour)

Le contrat hôtelier va être renouvelé pour une durée de 2 ans.

 

-Nice :  

Deux hébergements ont été retenus sur cette escale :

Le Mercure Notre Dame : Le contrat a été renouvelé jusqu'au 31/10/2020.

 

Et l'AC Marriott : Échéance du contrat le 31 décembre 2019.

 

L’Holiday Inn va être abandonné. Un équipage supplémentaire sera donc placé au Mercure Notre Dame pour absorber l’ensemble des PN et résoudre la problématique des délogements dans des hôtels en request et sans contrat.

 

 

-Pau : Villa Navarre (5 étoiles) (2 équipages) Échéance du contrat le 30 avril 2022.

  

-Toulouse : 

Le contrat du PULLMAN (échéance le 31/10/2019) a expiré. Il ne sera plus renouvelé.

 

Novotel Wilson Échéance du contrat le 31 octobre 2020.

Après 9H30, il faut demander un réapprovisionnement des éléments du petit déjeuner car il est regréé sur demande pour éviter tout gaspillage.

 

CROWN PLAZA Échéance le 31 octobre 2021

 Le volume de chambres proposé sera revu à la hausse car nous n’utilisons plus le PULLMAN.

 

Les navettes ne pourront plus regrouper plusieurs équipages. Un rappel au prestataire a été fait.

 

 

 

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