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Si votre candidature est retenue, vous serez probablement convoqué(e) à un entretien. Préparez-vous en vous renseignant sur la compagnie aérienne, en étudiant les informations sur son histoire, sa flotte, ses destinations, sa philosophie de service, ses valeurs etc. Préparez des réponses aux questions fréquemment posées lors des entretiens d’embauche, en mettant en avant vos compétences en matière de service client et de gestion des situations d’urgence.
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