Actualité de votre compagnie

Restez informés

Relais Métiers : clarté, équité et reconnaissance

visuel relais metierS

Depuis 2008, les Relais Métiers (RM) jouent un rôle essentiel dans la vie à bord, dans les différents ser­vices et dans notre collectif PNC. Aujourd’hui, on compte plus de 25 missions différentes, réparties sur 18 services ; un vrai maillage du terrain, une richesse pour l’entreprise et pour les PNC.
Mais après plus de 15 ans d’existence, le dispositif des Relais Métiers n’est toujours pas encadré par un texte clair, ni contractualisé.

Un constat partagé : un système au service du PNC, mais sans cadre.

Les missions sont variées, parfois exigeantes, et les PNC qui s’y engagent le font avec motivation et
sens du collectif. Pourtant, il n’existe aucun avenant au contrat de travail décrivant les fonctions et les
droits des RM :

  • pour beaucoup d’entre eux, aucune trace n’apparaît dans le e-dossier professionnel, alors même que ce dossier est censé refléter l’engagement et la progression de carrière,
  • les critères de sélection et de prospection ne sont pas connus,
  • les durées, défraiements et règles varient d’un service à l’autre, sans homogénéité,
  • le mode de rémunération diffère : certains RM perçoivent une compensation, d’autres non, sans
    explication rationnelle ni transparence.

Autrement dit, chaque service a développé son propre modèle, sans cohérence globale, ni visibilité pour les PNC concernés.

Notre volonté : remettre de l’ordre, contractualiser.

Le SNPNC tient à le dire clairement : notre démarche est d’obtenir la reconnaissance pleine et entière, des
Relais Métier, à la hauteur de leur implication et de leur rôle. Les conditions de travail et de rémunération
des RM méritent des évolutions et des améliorations.

Aucun texte aujourd’hui ne régit les conditions de travail des RM, ce pourquoi nous demandons que l’engagement des Relais Métiers soit enfin formalisé, reconnu et valorisé.

Pour construire un cadre solide, transparent et respectueux de tous, le SNPNC demande :

  • une contractualisation claire des missions Relais Métiers, avec fiches de fonctions et durée de mission
    définie,
  • une intégration dans le e-dossier des éléments relatifs à la mission, à l’engagement et à la perfor­mance
  • une transparence totale sur les modes de sélection et les avantages associés,
  • une harmonisation entre services pour garantir l’équité entre tous les PNC Relais Métiers,
  • un cadre clair de rémunération, équitable et reconnu, car la reconnaissance passe aussi par la juste valorisation du travail accompli. Le volontariat n’est pas du bénévolat !
  • un suivi qualitatif régulier des missions et un retour objectif sur leur valeur ajoutée…

 

Les Relais Métiers sont un maillon fort du collectif PNC. Mais sans cadre clair, c’est tout le dispositif
qui s’essouffle. Notre objectif : rendre à ces missions la cohérence, la reconnaissance et la transpa­rence qu’elles méritent. Les négociations reprendront au 1er trimestre 2026 : d’ici là, le SNPNC pour­suivra son travail pour que chacun y trouve sa juste place — dans le respect, la clarté et l’équité.

À lire aussi

Air France

Nous votons actuellement pour le second tour des élections du représentant PNC au Conseil d’Administration,...

Air France

|

Voici notre nouveau flyer des IR LC pour la été 2026 (valable jusque fin octobre)....

Vueling

|

Chers collègues, le SNPNC-FO tient à adresser ses vives félicitations aux nouvelles et nouveaux Chefs de...

Air FranceHOP!Transavia

|

En tête au premier tour, et forts d’une belle participation de votre part, confirmons cet...

Amelia

|

Le SNPNC est sur le pont et vous informe. PSE : Où en sommes-nous ?...

HOP!

|

L’ordre du jour du CSE portait sur le bilan économique de l’année 2025 ainsi que...

Frenchbee

|

Chères et chers collègues, Grâce à la mobilisation du SNPNC et à la levée du...

easyJet

Point commercial : bonnes prévisions météo ce printemps.  Le mois d’avril a clairement été un...

Air France

|

Si le Bureau du CSE Lignes est en mesure de vous proposer un programme de...

Air Caraïbes Atlantique

|

Chers collègues,  Vous trouverez ci dessous le flash CSE du mois d'avril 2026, veuillez prendre connaissance des...